Chương 139
138. Thứ 138 Chương Đây Gọi Là Bán Huy Chương Vàng Sao?
Chương 138 Đây có phải là cái mà người ta gọi là nhân viên bán hàng giỏi nhất không?
Sun Ya và hai cô gái kia không hề biết Xu Wen đang làm gì, hay tại sao anh ta lại trò chuyện với chủ cửa hàng bánh bao.
Cai Yong, đang đứng đợi bên cạnh, cũng bắt đầu mất kiên nhẫn.
Dù sao thì cửa hàng bánh bao này cũng được thuê lại riêng, không phải cửa hàng của anh ta, nên dù giao dịch có thành công thì anh ta cũng không được hoa hồng.
Đúng lúc cả nhóm đang mất kiên nhẫn, Xu Wen quay lại và nói với Tan Zhuo: "Được rồi. Tiền thuê nhà hàng tháng là tám nghìn, anh có thể thuê trước ba năm. Anh có muốn chọn chỗ này không?"
Nghe Xu Wen nói vậy, Cai Yong cảm thấy hơi xấu hổ.
"Ông Xu, cửa hàng này không phải của công ty chúng tôi. Ông chắc chắn muốn chọn chỗ này sao?"
Lời nói của Cai Yong rất rõ ràng, thậm chí gần như là tống tiền.
Xu Wen liếc nhìn anh ta và nói, "Tôi biết đây không phải là cửa hàng của công ty anh, nhưng vấn đề là các cửa hàng của công ty anh không được tốt lắm. Nếu tốt hơn, chẳng phải tôi đã chọn chúng sao?"
Mặt Cai Yong lập tức trở nên khó coi.
Anh ta nhìn Tan Zhuo.
"Cô Tan, cô nói sao? Trước đó cô nói rằng cô nghĩ cửa hàng của công ty chúng tôi tốt hơn, và tôi đã chuẩn bị rất nhiều để hôm nay dẫn cô đi xem cửa hàng này."
Cai Yong đã cảm thấy hơi bực bội.
Để lấy lòng Tan Zhuo, anh ta đã nghiên cứu nhiều cửa hàng khác nhau, cẩn thận lựa chọn một vài vị trí đắc địa, và dành rất nhiều thời gian để dẫn khách đi xem.
Cuối cùng, Xu Wen lại chọn một cửa hàng tư nhân ngẫu nhiên trên phố?
Điều này là không thể chấp nhận được đối với Cai Yong.
Chẳng phải điều này có nghĩa là tất cả những nỗ lực trước đây của anh ta đã trở nên vô ích sao?
Tan Zhuo do dự, cảm thấy những gì mình đã làm có vẻ hơi sai.
Cô nhìn Xu Wen và hỏi, "Xu Wen, anh không thích cửa hàng nào khác ở đây sao, quản lý Cai?"
"Không."
Xu Wen không vòng vo, thẳng thừng nói: “Kinh doanh không giống như làm từ thiện. Vì cậu cho tôi chọn, tôi sẽ chọn cửa hàng bánh bao này.”
Sun Ya tò mò hỏi từ bên cạnh: “Tại sao?”
Xu Wen cười.
“Lý do rất đơn giản. Cửa hàng bánh bao này làm ra những chiếc bánh dở tệ, nhưng nhìn chủ quán xem, ông ấy vẫn rất thoải mái và thong thả. Điều đó có nghĩa là việc kinh doanh của cửa hàng không tệ.”
“Khi một thứ rõ ràng không ngon, mà người ta vẫn cứ mua, điều đó có nghĩa là gì?”
Mắt Shi Shi sáng lên.
“Có nghĩa là nó khan hiếm?”
Xu Wen gật đầu.
“Thông minh đấy.”
“Chính vì sự khan hiếm, với ít lựa chọn, nên cửa hàng bánh bao này vẫn kinh doanh tốt như vậy dù nó không ngon lắm.”
“Vậy đây mới là vị trí đắc địa thực sự, chứ không phải hai cửa hàng chúng ta đã xem trước đó.”
Xu Wen nhìn Tan Zhuo một lần nữa và nhấn mạnh, “Tôi nhắc lại, kinh doanh không giống như làm từ thiện. Nếu cô cho rằng thể diện hay quan hệ cá nhân quan trọng hơn tiền bạc, thì tôi khuyên cô nên đi làm cho người khác. Đừng làm ông chủ; làm cho người khác hợp với cô hơn.”
Lời nói của Xu Wen không để lại chút ngượng ngùng nào cho Tan Zhuo.
Mặt Tan Zhuo hơi đỏ lên sau khi nghe điều này.
Tất nhiên, cô biết Xu Wen nói đúng.
Cô vừa cảm thấy rằng nếu Cai Yong làm việc vất vả như vậy mà không kiếm được một xu nào, cô sẽ cảm thấy xấu hổ.
Nhưng bây giờ, sau lời nhắc nhở của Xu Wen, Tan Zhuo lập tức hiểu phải làm gì.
Tan Zhuo quay sang Cai Yong và nói, “Tôi xin lỗi, quản lý Cai, như anh thấy đấy, chúng tôi định thuê cửa hàng này. Nếu sau này tôi cần gì, chúng ta có thể hợp tác lại.”
Mặt Cai Yong vô cùng nghiêm nghị.
Ban đầu anh ta nghĩ rằng với kinh nghiệm bán hàng phong phú của mình, anh ta có thể dễ dàng thuyết phục được Tan Zhuo.
Rồi Xu Wen đột nhiên xuất hiện, phá hỏng kế hoạch của hắn và khiến hắn trắng tay không còn một xu tiền hoa hồng nào – một ngày phí hoài!
Cai Yong thờ ơ nói, "Được rồi, vậy thì chúc cô Tan làm ăn phát đạt."
Nói xong, Cai Yong và trợ lý của hắn rời đi mà không ngoảnh lại.
Sun Ya lắc đầu, hả hê nói, "Muộn rồi, Xu Wen, anh đã xúc phạm người khác đấy."
Xu Wen cười hỏi, "Chị Sun, chị nghĩ sao về Cai Yong? Anh ta có đủ tiêu chuẩn làm nhân viên bán hàng không?"
Sun Ya ngạc nhiên, không hiểu ý của Xu Wen.
"Tôi nghĩ anh ta khá giỏi. Bài thuyết trình của anh ta rất chuyên nghiệp; chị có thể thấy anh ta đã rất nỗ lực. Tôi nghe nói anh ta là nhân viên bán hàng giỏi nhất của công ty họ,"
Xu Wen nói. "Dựa trên cuộc trao đổi vừa rồi, anh ta ít nhất cũng có ba vấn đề."
Sun Ya lập tức tỏ ra hứng thú.
Sun Ya đã tự mình thăng tiến từ vị trí thấp nhất, vì vậy cô rất am hiểu về kế hoạch bán hàng.
Nghe nói Xu Wen có ít nhất ba vấn đề với Cai Yong, một nhân viên bán hàng giỏi như vậy, Sun Ya nhanh chóng hỏi, "Ba vấn đề gì?"
“Vấn đề đầu tiên là khi tôi nói về phong thủy, anh ta không thể đáp lại,”
Xu Wen nói một cách nghiêm túc. “Suốt quá trình bán hàng, tôi là khách hàng, còn anh ta là nhà cung cấp dịch vụ.”
“Vì ngay từ đầu tôi đã nhấn mạnh tầm quan trọng của phong thủy, lẽ ra anh ta phải biết rằng phong thủy là yếu tố then chốt trong quyết định chốt hợp đồng của tôi.” “
Nhưng suốt thời gian đó tôi là người nói, giải thích phong thủy là gì, vậy mà anh ta không những không thể đáp lại mà còn liên tục hỏi, đúng không?”
Sun Ya và hai người phụ nữ kia gật đầu, nhận ra quả thực là như vậy.
Một người bán hàng giỏi ít nhất cũng phải nắm vững sức mạnh của cuộc trò chuyện trong quá trình bán hàng.
Nhưng ngay từ đầu, Xu Wen đã chi phối cuộc trò chuyện; dù cửa hàng tốt hay xấu, Xu Wen đều có tiếng nói cuối cùng.
Dù cửa hàng có khả thi hay không, Xu Wen cũng có tiếng nói cuối cùng.
Vì Xu Wen có tiếng nói cuối cùng trong mọi việc, vậy thì việc có Cai Yong làm người bán hàng có ý nghĩa gì?
"Vấn đề thứ hai là, nếu phong thủy không phải là chuyên môn của anh ta, thì ít nhất anh ta cũng nên cung cấp một số thông tin khi dẫn chúng tôi đi xem cửa hàng chứ?"
"Ví dụ, khu vực xung quanh có những đối tượng dân cư nào, gần đó có những chuỗi nhà hàng nào và tình hình kinh doanh của họ ra sao?"
"Vì anh ta nói đã chuẩn bị rất lâu, lẽ ra anh ta phải có những thông tin cơ bản này chứ?"
"Tuy nhiên, thực tế là anh ta không cung cấp bất kỳ thông tin nào. Anh ta chỉ nói đây là vị trí đắc địa, nhiều người qua lại, thế thôi. Rất thiếu chuyên nghiệp."
Sun Ya đã nhận thấy vấn đề này từ trước nên gật đầu đồng ý.
"Câu hỏi cuối cùng,"
Xu Wen nói, nhìn theo bóng dáng Cai Yong khuất dần. "Trong kinh doanh, hòa thuận mang lại tài lộc; điều quan trọng là duy trì mối quan hệ tốt ngay cả khi giao dịch thất bại."
"Tôi đã nói với anh ta rằng chị Tan điều hành một chuỗi cửa hàng, và hôm nay chỉ là đi xem một cửa hàng thôi."
"Ngay cả khi hôm nay chúng ta không chọn một trong những cửa hàng thuộc tập đoàn của họ, thì một nhân viên bán hàng có quyền gì mà đối xử với khách hàng lạnh lùng như vậy?"
“Hắn ta thản nhiên nói ‘việc kinh doanh tốt’ rồi quay lưng bỏ đi? Chị Tan còn mong tiếp tục hợp tác với hắn ta trong tương lai sao?”
“Nếu hành vi trước đây của hắn chỉ khiến chúng ta không thể hoàn tất thương vụ này, thì hành vi vừa rồi đã phá hủy mọi khả năng hợp tác trong tương lai rồi.”
Sau lời phân tích của Xu Wen, Sun Ya và hai người phụ nữ kia nhìn hắn như thể hắn là một con quái vật.
Zhao Xuan đã nuôi dưỡng một thiên tài kiểu gì ở nhà vậy?!
(Hết chương)

