Chương 231 Bạn Có Muốn Giả Vờ Không? Không, Tôi Đã Cài Đặt Nó Rồi

Chương 231 Tôi có nên giả vờ không? Không, tôi đã giả vờ rồi!

Đối mặt với lễ bàn giao xe, những chủ xe có mặt không hề tỏ ra lo lắng. Đó

là bởi vì dịch vụ của Xingchen Auto thực sự xuất sắc; mọi lễ tân và nhân viên tại chỗ đều vô cùng tử tế và chu đáo, và nhóm chủ xe đầu tiên thậm chí còn có đại diện dịch vụ riêng.

Hơn nữa, tâm lý của họ khác với nhóm khách hàng đầu tiên mua Xingchen S7.

Nhiều người trong số họ đã mua phiên bản cao cấp nhất.

Đây là một chiếc xe có giá hơn 350.000 nhân dân tệ; tại một đại lý 4S truyền thống, lễ cắt băng khánh thành và chụp ảnh không phải là điều bất thường, và những lời "chào hỏi nồng ấm" xã giao trước và sau khi giao xe vẫn được mong đợi.

Fei Zhaoning được thông báo rằng anh là chủ xe đầu tiên lên dự lễ bàn giao, và anh đã hoàn tất thủ tục kiểm tra xe và bàn giao chìa khóa.

Tuy nhiên, khi tiến đến gần sân khấu, một cảm giác bất an len lỏi trong anh.

"Ông Fei, ông Fei... xe ở đằng kia. Bây giờ tôi sẽ hướng dẫn ông toàn bộ quy trình bàn giao. Trước tiên, chúng ta hãy đến đó, lái xe sang, và ông Xu sẽ đích thân trao tặng ông một món quà lưu niệm. Sau đó, chúng ta sẽ chụp ảnh lưu niệm cho dịp này."

Meng Mozhi, nhân viên dịch vụ của Xingchen Auto, nhẹ nhàng nhắc nhở nhóm chủ xe đầu tiên.

"Ồ, được rồi!" Fei Zhaoning vội vàng đứng dậy, vừa đáp vừa liếc nhìn camera CCTV.

Toàn bộ quy trình bàn giao tương đối chuẩn mực, chỉ có một vài thay đổi nhỏ so với lần trước.

Điều duy nhất không thay đổi là nụ cười ấm áp của người đàn ông.

Giọng điệu của ông vẫn rất thân thiện và chân thành.

"Ông Fei, chúc mừng ông đã trở thành chủ nhân đầu tiên của chiếc Xingchen L7 trên toàn quốc. Cảm ơn ông đã tin tưởng Xingchen Auto, ủng hộ sự phát triển của xe năng lượng mới trong nước và thúc đẩy tiến bộ của thế giới hướng tới năng lượng xanh!"

Xu Yi chắp tay, hơi cúi xuống và đích thân mở cửa xe chào đón chủ nhân đầu tiên.

Lần này,

bài phát biểu bàn giao có một số thay đổi.

Không còn chỉ là những lời sáo rỗng như "Cảm ơn quý khách đã ủng hộ Xingchen Automotive," hai câu cuối nhấn mạnh "chuyển đổi năng lượng xanh,"

tạo nên ấn tượng trang trọng hơn.

Như thể chủ nhân chiếc xe đang đóng góp cho ngành công nghiệp năng lượng môi trường toàn cầu không chỉ bằng cách ủng hộ Xingchen Automotive mà còn trên mọi phương diện.

Trên mọi phương diện, tuyên bố này hoàn toàn đúng.

Một tràng reo hò vang lên từ phía khán giả!

Fei Zhaoning, rõ ràng rất phấn khởi, bắt tay và chụp ảnh cùng người đàn ông trước mặt. Chưa bao giờ việc mua xe lại mang đến cho anh trải nghiệm như vậy; bầu không khí và sự kính trọng thật overwhelming!

"Cảm ơn ông Xu. Tôi cũng rất vui mừng được là một trong những chủ nhân đầu tiên của Xingchen L7,"

Xu Yi nói. "Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về việc sử dụng xe, vui lòng gọi đến số điện thoại 400 chính thức của chúng tôi. Cho dù đó là thắc mắc về cách sử dụng, giải thích cấu hình hay nhu cầu khẩn cấp, đội ngũ nhân viên dịch vụ chính thức của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

Tất nhiên, chúng tôi cũng chúc quý khách có trải nghiệm lái xe thú vị!"

Sau khi ra mắt S7, Xingchen Automotive đã thành lập bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7.

Bên cạnh cuộc gọi cứu hộ khẩn cấp SOS tức thì, ngay cả khi chủ xe gọi điện để hỏi về việc sạc xe, lên lịch bảo dưỡng hoặc báo cáo các vấn đề sau bán hàng, nhân viên chuyên trách sẽ trả lời và phối hợp giải quyết.

Ngay cả các vấn đề về chất lượng do người dùng báo cáo cũng được chuyển tiếp từ phản hồi qua điện thoại và dữ liệu sau bán hàng tại cửa hàng đến dây chuyền sản xuất của nhà máy.

Phản hồi chính thức rất nhanh chóng, phần lớn giúp chủ xe không phải công khai hay phàn nàn trực tuyến về những trục trặc nhỏ của xe.

Ai cũng biết rằng kiểm soát chất lượng ô tô luôn là một thách thức lớn đối với ngành công nghiệp và cả thị trường tiêu dùng.

Tuy nhiên, Xingchen Automotive vẫn chưa từng nhận được bất kỳ báo cáo nào về vấn đề chất lượng, một phần là nhờ quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng xuất sắc, và một phần là do tốc độ phản hồi đối với bất kỳ vấn đề nào phát sinh ngoài luồng cực kỳ nhanh chóng.

"Thưa ông Fei, chúng tôi là phóng viên của CCTV. Là một trong những chủ sở hữu Xingchen L7 đầu tiên nhận xe, chúng tôi có thể phỏng vấn ông ngay tại chỗ một vài câu hỏi được không?" Li Yufei hỏi một cách chuyên nghiệp.

"Tất nhiên, tất nhiên!"

Với máy quay CCTV ngay trước mặt, làm sao Fei Zhaoning có thể từ chối?

Đầu óc anh quay cuồng.

Đây là chương trình CCTV nào vậy?

Một cuộc phỏng vấn? Có thể là lúc 7 giờ tối?

...

"Các bạn có cần làm mờ hình ảnh của tôi không? Chúng tôi tôn trọng quyền hình ảnh của công dân," Li Yufei hỏi với một nụ cười.

"À, không cần, tại sao phải làm mờ?" Fei Zhaoning ngạc nhiên, rồi kiên quyết từ chối.

Nếu là bất kỳ máy quay nào khác, anh chắc chắn sẽ quan tâm đến quyền hình ảnh của mình.

Nhưng đây là CCTV; Liệu điều đó có thực sự cần thiết không?

Tôi cần phải kiểm duyệt đoạn này, nếu không chuyến đi của anh ta sẽ trở nên vô ích!"

"Thưa ông Fei, tôi có thể hỏi tại sao ông lại chọn Xingchen L7? Ông đã từng làm việc với xe năng lượng mới trước đây chưa? Ông nghĩ gì về công ty Xingchen Automotive?" Li Yufei hỏi một vài câu hỏi cơ bản.

"Tôi chưa từng làm việc với xe năng lượng mới trước đây, nhưng tôi đã quan tâm đến ngành công nghiệp năng lượng mới từ lâu…

Còn về lý do tại sao tôi chọn Xingchen L7, một lý do là những tính năng tuyệt vời của nó, cả về thiết kế và cấu hình. Một lý do khác, như ông Xu đã nói -

những người trong chúng ta từng lái xe chạy xăng luôn có một ước mơ về môi trường!

Đất nước đang chủ trương năng lượng mới, và ngành công nghiệp ô tô đang phát triển nhanh chóng. Lượng khí thải từ xe điện thấp hơn nhiều so với xe chạy xăng. Hiện nay, mỗi năm có hơn 20 triệu xe mới được bán ra ở Trung Quốc, hầu hết đều chạy bằng xăng. Điều này là một gánh nặng đáng kể đối với quá trình chuyển đổi chiến lược năng lượng của đất nước và việc nhập khẩu dầu mỏ…"

Fei Zhaoning cẩn thận lựa chọn từ ngữ. Khi đã tìm được mạch suy nghĩ, bài phát biểu của ông trở nên ngày càng trôi chảy và ấn tượng!

"Vì vậy, tôi nghĩ, khi nói đến việc thay đổi xe hơi, liệu chúng ta có thể thực hiện một số thay đổi trong lĩnh vực này không? Thử nghiệm các ngành công nghiệp mới nổi không chỉ mang lại những trải nghiệm mới, mà người dân bình thường như chúng ta cũng có thể đóng góp tương ứng!

Tuy nhiên, chất lượng của các công ty sản xuất xe năng lượng mới trên thị trường rất khác nhau. Một số sản phẩm được sản xuất kém chất lượng, và việc hỗ trợ họ chỉ khuyến khích họ sử dụng trợ cấp. Cho đến khi tôi tìm thấy Xingchen Automotive, một công ty chuyên về chuyển đổi năng lượng và thực sự sản xuất những chiếc xe năng lượng mới tốt."

Câu nói này

đã mở rộng tầm nhìn của ông!

"Thưa ông Fei, cảm ơn ông rất nhiều về những câu trả lời trong cuộc phỏng vấn. Ông là một người có phẩm chất đạo đức cao và hoài bão lớn," Li Yufei cảm ơn ông.

Những lời từ người dẫn chương trình truyền thông nhà nước khiến Fei Zhaoning cảm thấy choáng ngợp và phấn khích từ đầu đến cuối!

Nhưng nhớ rằng mình không thể mất bình tĩnh trước ống kính máy quay của truyền thông chính thức, ông vẫn giữ vẻ mặt nghiêm túc và hoàn thành toàn bộ buổi lễ bàn giao xe.

Ngay cả sau khi lái xe ra khỏi địa điểm và xuống xe,

vẫn có một số chủ xe khác có mặt, họ đã trò chuyện với anh ta một lúc và trở nên quen biết với anh ta.

“Này anh bạn, chẳng phải anh từng nói anh lái chiếc X5, lúc nào cũng đạp ga hết cỡ, và thứ anh thích nhất là động cơ V8 của Đức sao? Bảo vệ môi trường ư? Quên chuyện đó đi…

Anh mua chiếc Starry Night L7 vì nó là một chiếc xe to, tăng tốc từ 0-100km/h trong 4,9 giây và có hệ thống treo khí nén.

Điều này… điều này trái ngược hoàn toàn với lời anh nói trước đó!”

một chủ xe gần đó thốt lên.

Fei Zhaoning, không hề xấu hổ, lại tỏ vẻ chính trực:

“Này—chuyện gì đến trước đã!

Quá khứ đã qua rồi. Giờ, với sự can thiệp của truyền thông trung ương, mọi chuyện đã khác. Tôi cũng có thể là một nhà bảo vệ môi trường!!”

Những lời này nhận được

sự tán thưởng từ những chủ xe xung quanh.

Tất cả họ đều có điều kiện tài chính tốt, nhiều người sở hữu BMW, Mercedes-Benz hoặc Audi, và suy nghĩ của họ cũng tương tự như Fei Zhaoning. Nếu họ ở vị trí đó, chắc chắn họ sẽ còn khoe khoang hơn nữa!

Do hạn chế về thời gian, truyền thông trung ương đã phỏng vấn ngẫu nhiên hai hoặc ba chủ xe tại chỗ.

Nhiều chủ xe cảm thấy thất vọng vì không được chọn, nhưng vẫn cảm thấy hào hứng vì chuyến đi của họ không hề vô ích!

Toàn bộ lễ bàn giao xe đã hoàn tất vào buổi trưa.

Đến chiều, những đoạn video từ sự kiện bắt đầu lan truyền và trở thành xu hướng trên mạng xã hội.

"

[Starry Sky L7 tổ chức lễ bàn giao lô xe đầu tiên cho chủ sở hữu]", "[Người đàn ông cảm động đó đã trở lại!]", và "[CEO tỷ phú mở cửa xe, chủ sở hữu Starry Sky L7 được tiếp đón trọng thị]"

trở thành xu hướng, thu hút sự chú ý rộng rãi.

Lần này, Huang Yongqiang cuối cùng không thể kìm nén được nữa và lên tiếng trên Weibo.

"Bán xe giống như một màn trình diễn; sự sang trọng thực sự không cần vẻ bề ngoài."

Sau khi đăng bài này, ông đã chia sẻ số liệu bán hàng của Highlander trong tháng trước trên Weibo: giá trung bình 300.000 nhân dân tệ, chiếm 12.000 chiếc trên thị trường xe sang. Dữ liệu công khai này, như một màn phô trương sức mạnh, đã trực tiếp thách thức chủ đề Starry Sky L7 đang thịnh hành, xuất hiện bên dưới nó.

Điều đáng ngạc nhiên là, nhiều bình luận ủng hộ đã xuất hiện trong phần bình luận.

"Quả thực, Xingchen Auto gần đây đang rất được quan tâm. Toàn bộ sự việc này có vẻ hơi phô trương."

"Có phải chỉ mình tôi cảm thấy khó xử? Tôi chưa bao giờ thích bất kỳ nghi lễ nào khi nhận xe. Xingchen Auto có thể có ý tốt, nhưng làm đi làm lại một lượt như vậy thì thiếu sáng tạo." "

Tôi nghĩ các công ty khởi nghiệp xe năng lượng mới quá vội vàng. Các công ty xe sang truyền thống âm thầm bán xe của họ, không cần bất kỳ chủ đề thời thượng nào, và doanh số của họ luôn cao. Doanh số của Xingchen Auto thậm chí còn chưa bắt đầu nói lên điều đó, mà họ đã tung ra hàng loạt so sánh và những thứ phù phiếm." "

Tôi hy vọng những người chơi mới này có thể ổn định lại và đừng quá chú trọng vào vẻ bề ngoài."

...

Huang Yongqiang cảm thấy thích thú khi có thể trực tiếp tấn công Xingchen Auto bằng số liệu bán hàng.

Đúng vậy.

Đó là một đội quân trực tuyến.

Anh ta đã triển khai một đội quân trực tuyến!

Trước khi đăng bài trên Weibo, anh ấy đã gọi điện cho đội ngũ marketing để sắp xếp, và ngay lập tức các bình luận đều hướng về phía này.

Tuy nhiên, cũng có không ít người xem không chuyên tham gia bình luận.

Đừng để bị đánh lừa bởi lễ giao xe đầu tiên thành công của Xingchen Auto, sự kiện đã nhận được rất nhiều thiện cảm từ công chúng.

Lưu lượng truy cập là con dao hai lưỡi.

Nó có thể tạo ra một vị thần, nhưng cũng có thể phá hủy bệ đỡ trong nháy mắt.

Nhiều người thậm chí không xem sự kiện ra mắt; họ chỉ đơn giản là không thích các công ty xe năng lượng mới và xe năng lượng mới. Họ là những người có cùng quan điểm cho rằng xe nội địa có giá quá cao, và họ sẽ tìm mọi cách để chỉ trích.

Tuy nhiên, làn sóng bình luận này thậm chí còn chưa kịp lan rộng trên mạng thì đã bị chặn đứng đột ngột bởi một sự thay đổi bất ngờ.

Bản tin thời sự buổi tối lúc 7:30 của CCTV đã đến đúng giờ.

Đoạn phim chiếu cuộc phỏng vấn của CCTV với Xingchen Auto và Xu Yi.

Chất lượng bản tin là không thể phủ nhận.

Không cần phải kiểm chứng thêm.

Tiếng la hét của đám người chuyên gây rối trên mạng giống như tiếng gà gáy bị nghẹn, không thể gáy thêm nữa.

Họ chỉ biết nhìn chằm chằm một cách ngơ ngác.

Để đáp lại những nghi ngờ từ bên ngoài về dữ liệu đơn đặt hàng, Xu Yi đã lên tiếng trong một cuộc phỏng vấn độc quyền. Nhà máy nhộn nhịp, dây chuyền sản xuất hoạt động hết công suất và các cuộc phỏng vấn với lô chủ xe đầu tiên,

tất cả đều được truyền thông chính thức ghi hình, đã phản bác mạnh mẽ những lời chỉ trích và soi mói từ bên ngoài.

Bản tin tối dành cho ông sự chú ý đáng kể, dành nhiều thời gian cho đoạn phim.

Ông Fei, người từ chối làm mờ mặt, đã đưa ra một tuyên bố với truyền thông chính thức được lan truyền rộng rãi. Trong khi

sự kinh ngạc

của công chúng là không thể phủ nhận, thì sự ghen tị và hoài nghi còn rõ rệt hơn!

"Trời ơi! Lễ giao xe Xingchen lại có cả đài truyền hình nhà nước đưa tin, cho chủ xe đầu tiên một vị trí trên bản tin quốc gia ư?!"

"Thật là một món hời! Một khoản tiền lớn!!"

"Tuyệt vời (giọng nghẹn)!!!"

"Thưa ông Fei, đây là quà giao xe của ông. Tôi có thể cất nó đi được không?" -- Người được hỏi: "Không cần, tôi đã cất rồi!!"

"Bỏ ra hơn 300.000 nhân dân tệ để một CEO tỷ phú mở cửa xe, chụp ảnh thân mật với Chủ tịch Xu, được phỏng vấn bởi CCTV, và xuất hiện trên bản tin thời sự quốc gia mà không bị làm mờ... Việc này có đáng được ghi vào gia phả không?!"

"Tôi đã tính toán, một quảng cáo 15 giây vào giờ vàng trên bản tin thời sự quốc gia có giá khoảng 1,2 triệu nhân dân tệ, trở thành một trong những nguồn quảng cáo đắt đỏ nhất trên truyền hình trong nước. Và ông Fei này, người từ chối làm mờ hình ảnh, chỉ xuất hiện tổng cộng 13 giây trong cuộc phỏng vấn. Điều đó có nghĩa là ông ấy đã bỏ ra hơn 300.000 nhân dân tệ cho chiếc xe, nhưng thực tế lại có được một suất quảng cáo trị giá triệu nhân dân tệ."

"Lời lẽ của ông ta nghe thật hoa mỹ, nhưng tôi không tin. Ủng hộ chiến lược dầu khí quốc gia ư? Đóng góp gì cho sự phát triển của ngành công nghiệp năng lượng mới ư? Tất cả nghe thật giả tạo!"

"Anh không tin tôi cũng đúng, nhưng nếu anh ở trong tình huống đó, anh sẽ còn khoe khoang hơn cả ông Fei nữa."

"Chết tiệt, giờ mua Starry Night L7 có quá muộn không? Còn cơ hội phỏng vấn không?"

"Quá muộn rồi, đợi đến khi ra mắt xe mới tiếp theo!!"

"Chết tiệt! Lẽ ra tôi nên vay tiền mua Starry Night L7 ngay từ đầu. Chỉ có 300.000 nhân dân tệ thôi, đáng để lên báo đấy! Cắt thận tôi đi!"

"Nhìn cậu kìa, lại hành động bốc đồng nữa rồi..."

...

Chương tiếp theo vẫn sẽ được đăng sau nửa đêm; cậu có thể đọc vào sáng mai.

(Hết chương này)